Aide à domicile
Aide à domicile
Toujours à disposition de nos clients, nous fournissons des services adaptés à vos besoins
OBE Services bénéficie d’une équipe d’assistant(e)s de vie consciencieux et attentionné(e)s pour que vous vous sentiez en toute sécurité à la maison grâce à un service d'aide à domicile. Diplômé(e)s et/ou avec des années d'expérience, nos collaborateurs vous accompagnent pour tous vos actes de la vie courante ! Qu'il s'agisse de faire le ménage, de vous aider à vous lever ou à faire la lessive, de faire les courses ou préparer les repas, de jardiner, ou encore de vous aider dans vos démarches administratives. Nos assistant(e)s de vie vous soutiennent également dans la réalisation des actes essentiels de la vie (toilette, habillage, change, lever, déplacement, etc.). Nous sommes là pour définir avec vous le service répondant à vos besoins. Nous pouvons fournir une solution dans les 48 heures suivant le premier appel.
Toujours à disposition de nos clients, nous fournissons des services adaptés à vos besoins
OBE Services bénéficie d’une équipe d’assistant(e)s de vie consciencieux et attentionné(e)s pour que vous vous sentiez en toute sécurité à la maison grâce à un service d'aide à domicile. Diplômé(e)s et/ou avec des années d'expérience, nos collaborateurs vous accompagnent pour tous vos actes de la vie courante ! Qu'il s'agisse de faire le ménage, de vous aider à vous lever ou à faire la lessive, de faire les courses ou préparer les repas, de jardiner, ou encore de vous aider dans vos démarches administratives. Nos assistant(e)s de vie vous soutiennent également dans la réalisation des actes essentiels de la vie (toilette, habillage, change, lever, déplacement, etc.). Nous sommes là pour définir avec vous le service répondant à vos besoins. Nous pouvons fournir une solution dans les 48 heures suivant le premier appel.
Une première rencontre chez vous pour comprendre vos besoins
Soucieux de vos attentes, notre objectif est de vous apporter le meilleur service possible dans votre vie quotidienne.
De ce fait nous organisons systématiquement une première visite à domicile de nos clients pour mieux appréhender leurs besoins et ainsi mieux préparer la venue de notre intervenant(e). Enfin, cette visite vous permet également de soulever vos interrogations en posant toutes les questions nécessaires mais également de nous rencontrer.
Des intervenant(e)s que vous connaissez
Si vous vous sentez bien chez vous, notre objectif est atteint. Nous mettons tout en œuvre pour que vous bénéficiez d’une bonne relation avec nos intervenant(e)s. Pour cela, nous vous proposons une présentation préalable à la mission pour que vous puissiez faire connaissance. Ce seront toujours les mêmes assistant(e)s qui interviendront à votre domicile. Si l’intervenant(e) ne peut assurer sa mission, un remplacement sera bien entendu assuré pour garantir la continuité du service !
Des intervenant(e)s recruté(e)s de manière pointilleuse
Chez OBE Services, l’attitude, la vision du métier et l’éthique sont des critères d’embauche extrêmement importants. Ces points sont très attentivement évalués auprès des candidat(e)s dans notre processus de recrutement. Il est indispensable pour nous que les employé(e)s adhèrent aux valeurs de l’entreprise : respect et entraide. Pour que cet aspect soit respecté nous vous invitons chaque année à remplir un questionnaire de satisfaction dans l’objectif de garantir la qualité de nos prestations. De plus, un cahier de liaison est mis à disposition auprès de chaque bénéficiaire afin de relater chaque intervention.
Une première rencontre chez vous pour comprendre vos besoins
Soucieux de vos attentes, notre objectif est de vous apporter le meilleur service possible dans votre vie quotidienne.
De ce fait nous organisons systématiquement une première visite à domicile de nos clients pour mieux appréhender leurs besoins et ainsi mieux préparer la venue de notre intervenant(e). Enfin, cette visite vous permet également de soulever vos interrogations en posant toutes les questions nécessaires mais également de nous rencontrer.
Des intervenant(e)s que vous connaissez
Si vous vous sentez bien chez vous, notre objectif est atteint. Nous mettons tout en œuvre pour que vous bénéficiez d’une bonne relation avec nos intervenant(e)s. Pour cela, nous vous proposons une présentation préalable à la mission pour que vous puissiez faire connaissance. Ce seront toujours les mêmes assistant(e)s qui interviendront à votre domicile. Si l’intervenant(e) ne peut assurer sa mission, un remplacement sera bien entendu assuré pour garantir la continuité du service !
Des intervenant(e)s recruté(e)s de manière pointilleuse
Chez OBE Services, l’attitude, la vision du métier et l’éthique sont des critères d’embauche extrêmement importants. Ces points sont très attentivement évalués auprès des candidat(e)s dans notre processus de recrutement. Il est indispensable pour nous que les employé(e)s adhèrent aux valeurs de l’entreprise : respect et entraide. Pour que cet aspect soit respecté nous vous invitons chaque année à remplir un questionnaire de satisfaction dans l’objectif de garantir la qualité de nos prestations. De plus, un cahier de liaison est mis à disposition auprès de chaque bénéficiaire afin de relater chaque intervention.
Un soutien pour les tâches administratives dès la prise de contact
La Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), la Caisse de retraite complémentaire (AGIRC-ARCCO) et la Caisse nationale d'assurance vieillesse (CNAV) financent selon les cas les interventions d’aide à domicile. Entre toutes ces informations, il est parfois difficile de s’en sortir et c’est pourquoi nous vous proposons notre aide pour vos démarches !